Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hieronder in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Onverwachte autopech op de A12 met onze VW-bus volgeladen met verhuisspullen voor onze zoon in Utrecht. Koelwaterverlies en een rammelend geluid uit de motor. De eerste afslag naar Bunnik genomen en bij toeval terechtgekomen bij James Bunnik (Verkerk). Daar zeer vriendelijk en snel geholpen. Diagnose: kapotte waterpomp, geen kilometer meer rijden. Nieuwe waterpomp moet besteld worden, dat lukt vrijdagmiddag om 16.00 uur niet meer.De eigenaar van de garage blijkt zonder lang nadenken bereid om zijn VW-bedrijfsbus aan ons mee te geven zodat we na overpakken van alle spullen binnen een uur onze reis naar Utrecht kunnen voortzetten. De verhuizing kan dus gewoon door gaan.Maandag blijkt de reparatie reeds gebeurd te zijn, die zelfde middag kunnen we onze eigen bus weer ophalen. Na veel bedankjes en een taart voor het garagepersoneel reizen we weer terug naar huis.Een superservice van de Bunnikmensen!! Nogmaals bedankt.
Auto is opgehaald en teruggebracht als afgesproken. ongevraagd alles netjes gepoetst en schoon teruggebracht wat een service! Uitstekend!Met vriendelijke groet en nogmaals dank!Fedde Monsma
I.v.m. haal
APK grote beurt
Kwam onverwacht langs met motorproblemen. Men heeft mij ondanks de drukte toch kunnen helpen (diagnose, advies en reparatie). Ik moest hiervoor even wachten (klanten met afspraak gingen voor), maar na ruim twee uur ben ik toch zeer prettig geholpen en stond ik weer buiten. Ook van uitleg en prima advies voorzien. Zeer prettige en deskundige garage, kan niet anders zeggen.
In het algemeen tevreden, echter planning via hoofdkantoor niet goed verlopen in eerste instantie. Niet binnen 24 uur teruggebeld. Vervolgens afspraak ingepland, bleek niet bekend te zijn en werd wederom gebeld voor het maken van een afspraak. Kortom communicatie via het hoofdkantoor verloop niet optimaal.
Altijd prettig geholpen.
Afspraak op korte termijn, snelle uitvoering onderhoud, haal en breng service ideaal.
Prima tevreden.
Auto altijd netjes opgehaald en terug gebracht op tijd.Auto netjes gepoets van buiten en binnen.
Vriendelijk personeel en een nette afhandeling van zaken.
Heerlijk om de deur niet uit te hoeven voor onderhoud. Een paar muisklikken en klaar! Auto wordt opgehaald en staat einde middag na de servicebeurt weer keurig schoon voor de deur. Nooit meer naar de dealer!
prima service
Prima service
Complimenten voor service en Omgang met de klant.
1
Bij aanmelden van de auto werd niet gevraagd of er klachten waren. Bij ophalen kon men niet zo gauw vertellen wat er gebeurd was aan de auto. Men was erg verbaasd dat dit gevraagd werd bij een lease auto.
Eerste bezoek bij Autoservice Tilburg, voor kleine beurt apk reperatie (auto reed stroef, maakte een zoemend geluid). 's Ochtends vroeg vriendelijk te woord gestaan, m'n uitleg kunnen doen. Enkele uren later teruggebeld met de diagnose plus een zeer duidelijke uitleg over de precieze oorzaak/gevolgen. Kreeg bedenktijd om uiteindelijk een keuze te maken. Ondanks dat het een relatief zeldzame reparatie betrof hebben ze het dezelfde dag uit weten te voeren. Bij het ophalen van de auto een goede uitleg gekregen over de factuur, en zelfs het oude, kapotte onderdeel (wiellager met abs-sensor) gedemonstreerd gehad en mee naar huis gekregen toen ik daar om vroeg. Ik ben zeer tevreden over de snelheid, eerlijkheid en service!
Vriendelijk. Goede wachtruimte. Snel.
Prima autobedrijf, vriendelijk, netjes en behulpzaam