Klanten vertellen

Zeer slechte ervaring. In eerste instantie werd het onderhoud (120k beurt) aan mijn lease auto (Alfa Romeo Giulietta Multi air) geaccepteerd, echter werd kort daarna gebeld dat de werkzaamheden verkeerd waren in geschat en dat de afspraak verzet moest worden. Vervolgens bleek dat de benodigde gereedschappen voor de voorschreven distributiewissel niet te krijgen waren (huur of lenen, niet aanschaf!), waardoor de auto toch alsnog naar een dealer moest voor alleen de distributiewissel. Het overige onderhoud zou dan weer niet door de dealer maar door James gedaan worden. Uiteindelijk bleek dat men niet goed in de auto gegevens heeft gekeken, en dat de distributie wissel reeds gedaan was bij 90k. De auto ben is alsnog een hele dag kwijt geweest. Deze ervaring heeft mij op twee vlakken ernstig gefrustreerd: 1. zeer slechte en onzorgvuldige planning van werkzaamheden. Ik heb het gevoel dat men maar wat accepteert, vervolgens gaat kijken wat er eigenlijk moet gebeuren, en dat nog zonder naar de onderhoudshistorie van de specifieke auto te kijken. 2. specifieke merk-kennis en kunde ontbreekt, waardoor men het geplande onderhoud niet eens kán uitvoeren, en de auto alsnog wordt doorverwezen naar de dealer. Hoewel deze ervaring voor mijn lease auto was, en ik die binnenkort ga inleveren ivm verandering van werkgever, heeft dit mij wel overtuigd NOOIT naar James autoservice terug te gaan, met een mogelijk toekomstige leaseauto (ongeacht welk merk), of mijn eigen auto's (Alfa's). Ik ben gesterkt in mijn mening dat de dealer of merk-gespecialiseerd onderhoudsbedrijf de sterke voorkeur geniet bij onderhoud. Cijfers 2 0 8 5 1 1 1 2 0 2.9 gemiddeld

Top!!!

zeer tevreden over deze James autoservice!

En klein onderhoudsbeurtje

Mijn auto heb ik bijna 4 jaar geleden gekocht bij Auto AZ. Reparaties en APK keuringen zijn altijd door Auto AZ fantastisch afgehandeld. De medewerkers zijn zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Een betere betrouwbare auto service bedrijf kan ik me niet wensen!

APK keuring gelijktijdig

Er was een band gestolen van mijn auto. James autoservice zorgde meteen dat alles geregeld kon worden zodat ik snel weer op de weg kon rijden. Ze hebben zelfs ervoor gezorgd dat mijn banden niet snel weer gestolen kunnen worden. Het zijn toppers!

Na een lichte aanrijding was er een beschadiging aan de achterbumper, die snel gerepareerd werd.

de heren waren zeer vriendelijk en behulpzaam. mijn probleem is nog niet opgelost (trilling op de snelweg) maar ze denken graag met me mee en geven advies wat erg fijn is en een goede relatie helpt opbouwen.

Al jaren het gevoel dat ik hier meetel als klant ook al heb ik een kleinere en oudere auto. Kan er altijd en dat is al 14 jaar na onderhoud weer een heel jaar mee rijden.

Lambdasonde Bobine Bougiekabelset vervangen zodat onze reis naar Frankrijk door kan gaan. Hyunday van Riel staat al jaren voor ons klaar. Top mensen duidelijke uitleg en service en ook heel vriendelijk. Ook voor de normale man zonder pak.

Een Bedrijf naar mijn hart, ben zelf Onderhoudsmonteur geweest en heb mijn Team altijd voorgehouden om secuur, netjes en zo perfect mogelijk te werken en de Klant altijd eerlijk te vertellen waar het op staat. Ik wist niet dat James Mijdrecht ook in mijn Team zat. Geintje Maar in aller eerlijkheid James Mijdrecht PERFECT

Ik heb bij James een grote onderhoudsbeurt laten uitvoeren. Ik ben goed op de hoogte gehouden over de uit te voeren reparaties en de kosten hiervan. Ik heb een vervangende auto kunnen gebruiken. Mijn auto is netjes gewassen en van binnen gereinigd bij de oplevering. De onderhoudsbeurt is naar tevredenheid gedaan. Paul Dros geeft prima service en is erg klantvriendelijk ! Compliment !

Geen

onderhoudsbeurt met apk

Vlotter Unit en Sam Module vervangen. Wij zijn zeer goed geholpen.

Alles prima!

Een langslepend probleem, dat maar niet ontdekt kon worden, leidde tot problemen tijdens de vakantie in Frankrijk. De trekkracht liep steeds verder achteruit waardoor de auto de caravan nog nauwelijks kon trekken. De distributieriem(ketting) bleek uitgerekt te zijn en moest vervangen worden, evenals de tandwielen vanwege slijtage.

James Mijdrecht biedt altijd goede service en geeft goed advies!

toen ik mijn auto wegbracht, hoorde ik dat mijn auto niet helemaal fris meer klonk qua uitlaat en zonder daar iets over te vertellen, heeft JAMES hem gelast! Helemaal toppy & gaaf! Dat is nog eens service! Ik ben super gelukkig met JAMES!